第301章 高端团 (上)
让他们投诉咱们的接待做的不好。
贾总的话让我倍感压力。我询问团组到达的时间。
贾总说,他们已经在酒店里了,我最好尽快赶过去了解一下他们的需求。m.sxynkj.ċöm
我按照贾总给我的地址来到莫斯科最新建成的豪华酒店,给这群贵宾去了电话。
我来到他们指定的一个房间门前。门是开着的,我看到两个中年人穿着便装,悠闲地在房间里抽烟。
看到如此场景,我真想提醒他们这是酒店,是不是在房间里抽烟不合适?
不过,话到嘴边我还是咽了下去。心里想,没有服务员来制止,我就不要多事了!
自我介绍以后,我询问他们有什么具体要求,我们将竭诚为他们服务。
其中一个听了我的介绍后,蛮客气地让我坐下,说还有两个人,等他们过来大家一起商量一下。
另一个人,拿了一瓶矿泉水给我说道:
——“你们公司这不是有好导游嘛!我们说让他们换人,他们还说派给我们的就是最好的!我们可是走的高端定制团,你们公司收费可不低,当然,我们也不是在乎那几个小钱……旅游嘛!我们就是想出来散散心,那么个导游什么也说不清楚,费劲死了!弄得我们哪还有什么心情旅游……”
我不明就里地听着他向我抱怨着,心里想难道在我之前,已经有导游过来接待他们了?
也难怪他们